Du hast die Möglichkeit, deine ungeöffneten oder geöffneten (aber nicht leere) Produkte 30 Tage lang an uns zurückzuschicken und wir überweisen dir den Kaufbetrag zurück, versprochen. Wir möchten einfach jedem Kunden die Möglichkeit geben, unsere Hautpflegeprodukte erstmal zu testen, bevor man die Katze im Sack kauft. 

Damit wir wissen, ob wir das Produkt entsorgen müssen oder nicht, sind wir dir überaus dankbar, wenn du dazu Angaben machst. Alle Informationen findest du auf unserem Rücksendeformular. Sende dieses bitte zusammen mit den Produkten an uns zurück. So können wir deine Rücksendung deiner Bestellung zuordnen und du bekommst dein Geld schneller zurück.

Wichtige Informationen

  • Das Widerrufsrecht für geöffnete Produkte kann je Produkt nur 1× beansprucht werden: Doppelt bestellte und geöffnete Produkte oder Produkte, die bei einer früheren Bestellung bereits erstattet wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
  • Verlange eine Quittung auf der Post, damit du uns einen Beleg über deine Rücksendung vorweisen kannst.
  • Bitte beachte, dass das Porto für die Rücksendung zu deinen Lasten geht.